Interview de Dilème Ben Dahmane, gérant Mobileo Telecom à Saint-Dié-des-Vosges

Depuis quand fais-tu partie de l’aventure Mobileo ?

Merci pour cette interview. J’ai rejoint le réseau Mobileo Telecom le 23 août 2025, une date importante qui marque le début d’une nouvelle aventure entrepreneuriale et humaine.

Quel est ton parcours professionnel ?

Titulaire d’un BTS en téléphonie mobile, j’ai commencé ma carrière en alternance chez l’un des acteurs concurrents du secteur. Au fil des années, j’ai développé une solide expertise terrain, avec plus de dix ans d’expérience dans la téléphonie et la relation client. J’ai ensuite évolué vers un poste de responsable de point de vente, où j’ai appris à manager une équipe, piloter un commerce et m’adapter aux évolutions rapides du marché.

Qu’est-ce qui t’a donné envie de te lancer avec Mobileo et de créer ton entreprise ?

L’envie d’entreprendre était présente depuis longtemps. Avant de franchir le cap, je voulais acquérir suffisamment d’expérience pour construire un projet solide et durable. Grâce au soutien de ma femme et à cette volonté d’indépendance, j’ai décidé de créer mon entreprise.

En recherchant un réseau capable de m’accompagner tout en partageant mes valeurs humaines et professionnelles, j’ai découvert Mobileo Telecom sur LinkedIn. J’ai immédiatement été séduit par l’agilité du réseau, la proximité avec les affiliés et la qualité de l’accompagnement proposé. Dès les premiers échanges, j’ai senti une vraie dynamique collective et une volonté d’aider chaque entrepreneur à réussir.

Je tiens d’ailleurs à remercier particulièrement Damien Pianezza, directeur régional, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du lancement de mon activité.

Depuis tes débuts, quelles sont les plus belles réussites que tu as vécues ?

L’une de mes plus grandes fiertés reste l’ouverture et l’inauguration de mon magasin entouré de ma famille. C’était un moment fort, symbole de tout le travail accompli. Mes premières ventes ont également marqué une étape importante : elles ont concrétisé plusieurs années de réflexion et d’investissement personnel.

Au-delà des résultats, intégrer un réseau d’affiliés dynamique et ambitieux représente aussi une vraie réussite pour moi.

Quelles sont les qualités qui t’ont le plus aidé dans cette aventure ?

Je dirais avant tout la persévérance, l’ambition et l’adaptabilité. Dans un secteur en constante évolution, il faut savoir être agile, rester à l’écoute du marché et toujours chercher à progresser.

Mon expérience terrain m’aide également à accompagner au mieux mes clients et à développer l’image de marque de Mobileo Telecom localement, avec l’objectif d’offrir un service de qualité et une vraie proximité.

Et maintenant, c’est quoi la suite pour toi ?

L’objectif est désormais de continuer à développer mon activité de manière structurée, en m’appuyant sur les outils et l’accompagnement du réseau Mobileo. À terme, j’aimerais recruter et former une équipe partageant les mêmes valeurs de service et d’exigence, puis pourquoi pas ouvrir un second point de vente dans une autre ville.

Comment le réseau peut-il t’aider dans tes projets ?

Le fait d’appartenir à un réseau comme Mobileo est un véritable atout. Entre les outils mis à disposition, les échanges avec les autres affiliés et l’accompagnement stratégique des équipes, je sais que je ne suis jamais seul dans le développement de mon entreprise.

Cette proximité permet d’avancer avec méthode et agilité, tout en bénéficiant de conseils adaptés à chaque étape de croissance.

Veux-tu ajouter autre chose qu’on n’a pas abordé ?

Si je devais donner un conseil aux futurs affiliés, ce serait de croire en leur projet, d’être patients et rigoureux. L’entrepreneuriat demande du travail, de la constance et beaucoup d’investissement personnel, mais être bien entouré fait toute la différence.